Termes et conditions Articles défectueux
si Veuillez noter qu'un produit "défectueux" est un produit qui a un défaut de fabrication ou qui a en quelque sorte dévié des spécifications d'usine.
Si vous souhaitez faire une réclamation d'article défectueuse, veuillez contacter nos représentants du service à la clientèle à info@wit-finness.com. Veuillez utiliser votre numéro de commande et le mot «défectueux» comme soumis à votre e-mail. Vous pouvez joindre des images dans votre e-mail pour aider nos représentants du service à la clientèle lors de la réalisation de l'évaluation initiale.
Si vous souhaitez lire plus d'informations sur la garantie qui, dans certains cas, est fournie par Theragun et Hyperice, veuillez consulter les liens ci-dessous le cas échéant.
Informations sur la garantie de Theragun
Informations sur la garantie Hyperice
Wit Fitness se réserve le droit de nier qu'un article est défectueux et, dans un tel cas, de ne pas remplacer l'article ou de fournir une compensation au client. Chaque réclamation d'élément défectueuse sera évaluée au cas au cas. De cette façon, l'issue de la réclamation défectueuse d'un client d'un client n'affecte en rien le résultat de la réclamation d'article défectueuse d'un autre client.
Qu'un élément soit déclaré défectueux ou non est basé sur, mais n'est en aucun cas limité aux facteurs ci-dessous:
- L'individu utilisant le produit
- Les conditions dans lesquelles le produit est utilisé
- Les modèles d'usure visibles caractéristiques de l'individu en utilisant le produit
- La durée de vie raisonnable du produit (entre autres facteurs, entièrement déterminée à la discrétion de Wit Fitness)
- La fréquence de l'utilisation du produit
- Que le produit ait été utilisé ou non pour son utilisation ou son objectif prévu
- Que l'utilisation du produit soit confirmée ou non comme négligent
- Que le produit ait été modifié ou non
- Que le produit s'adapte ou non
Veuillez noter que les produits qui ont dépassé leur durée de vie raisonnable, qui est basé sur le modèle ou le style de produit, les matériaux utilisés dans la construction, leur utilisation prévue et la discrétion de l'équipe d'assurance qualité de Wit Fitness, ne seront pas déclarés défectueux. De même, les produits qui montrent l'usure considérés, à la discrétion de l'équipe d'assurance qualité de Wit Fitness, normal pour l'utilisation et l'âge du produit ne seront pas déclarés défectueux.